الشحن والإرجاع
نوفا سبلاي هو دليل منتقى لملحقات PS5 في السعودية. تشتري كل منتج من Amazon.sa، أي أن أمازون هو من يستلم الدفع ويشحن الطلب ويتولى الإرجاع والاسترداد.
نوفا سبلاي هو دليل منتقى لملحقات PS5 في السعودية. نحصل على عمولة من عمليات الشراء المؤهلة عبر روابط Amazon.sa الخاصة بنا، دون أي تكلفة إضافية عليك. الطلبات والدفع والشحن والإرجاع كلها من مسؤولية Amazon.sa.
الدفع
- ·أنت تدفع لـ Amazon.sa وليس لنوفا سبلاي — عملية الشراء تتم داخل حسابك في أمازون.
- ·تُقبل البطاقات وApple Pay ورصيد بطاقات الهدايا وأي وسيلة دفع أخرى يوفرها لك Amazon.sa.
- ·يرسل Amazon.sa تأكيد الطلب والفاتورة إلى بريدك فورًا.
الشحن والتتبع
- ·يقوم Amazon.sa بإرسال وتوصيل كل طلب داخل السعودية، مع التتبع في حسابك.
- ·أعضاء Prime يحصلون عادة على توصيل في اليوم التالي أو خلال يومين؛ ومدة التوصيل القياسية تظهر عند الدفع.
- ·تكاليف التوصيل والضرائب والرسوم يحسبها Amazon.sa حسب عنوانك في السعودية.
الإرجاع والاسترداد
- ·الإرجاع يتم عبر Amazon.sa وفق مدة الإرجاع القياسية للمنتج.
- ·ابدأ الإرجاع من صفحة «طلباتي» في حسابك على Amazon.sa — لا حاجة للتواصل معنا.
- ·يعود المبلغ إلى وسيلة الدفع الأصلية بعد استلام أمازون للمنتج.
الضمان والدعم
- ·ضمان الألف إلى الياء من Amazon.sa يغطي الطلبات المتأخرة أو المفقودة أو التالفة أو الخاطئة.
- ·ضمانات الشركة المصنّعة تُدار عبر Amazon.sa أو العلامة التجارية، كما هو موضح في صفحة المنتج.
- ·لديك سؤال عن الملحق المناسب؟ راسلنا وسنرشدك إلى الخيار الصحيح.